Ansträngd ekonomi och längre handläggningstider – ett resultat av Försäkringskassans förändringsarbete
Försäkringskassans ekonomi är ansträngd efter den snabbt genomförda organisationsförändringen. Det riskerar att leda till ytterligare försämringar i ärendehandläggningen som redan idag lider av stora problem. Det konstaterar Statskontoret i en ny rapport som överlämnas till regeringen i dag.
Försäkringskassan har under år 2008 i snabb takt genomfört en omfattande organisationsförändring. Det har medfört att Försäkringskassans ekonomiska situation idag är mycket ansträngd. Myndigheten måste minska kostnaderna med minst 900 miljoner kronor för att inte överskrida sitt förvaltningsanslag på 7 miljarder kronor för år 2009.
– Det är inte sannolikt att så stora besparingar kan uppnås på kort sikt utan att det får konsekvenser för de försäkrade
, säger Statskontorets generaldirektör Yvonne Gustafsson.
Försäkringskassan har på grund av omorganisationen inte kunnat uppnå målen för handläggningstiderna under år 2008. Statskontoret konstaterar i rapporten att det nu finns risk för att utbetalningar till de försäkrade återigen försenas. Den ansträngda ekonomin riskerar också att leda till felaktiga beslut på grund av bristande underlag och minskade kontroller.
Flera problem med förändringsarbetet
I rapporten pekar Statskontoret också på andra problem med Försäkringskassans förändringsarbete. Bland annat har samordningen mellan förändringsarbetet och myndighetens ordinarie verksamhet brustit, vilket skapat en osäkerhet i organisationen om vilka beslut som gäller. Styrningen av IT-verksamheten har också varit otydlig med höga kostnader och bristande långsiktighet i verksamheten som följd. Statskontoret konstaterar även att personalpolitiken inte har fått något genomslag.
– Det är viktigt att Försäkringskassans ledning nu ser till att få ut det fulla värdet av organisationsförändringen. Syftet är ju att åstadkomma en mer rättssäker och effektiv verksamhet
, säger Yvonne Gustafsson.