Mål

Sverige skall vara en ledande kunskapsnation som präglas av utbildning av hög kvalitet och livslångt lärande för tillväxt och rättvisa.

Mål

Verksamheten skall bidra till att kvinnor respektive män kan studera utan att begränsas av sina ekonomiska resurser eller av funktionshinder.

Myndigheter vars verksamhet skall bidra till att målet uppfylls är Centrala studiestödsnämnden, Överklagandenämnden för studiestöd, Specialpedagogiska institutet, Talboks- och punktskriftsbiblioteket och Socialstyrelsen.

Återrapportering

Överklagandenämnden för studiestöd skall redovisa en samlad bedömning av hur myndigheten har arbetat för att uppfylla målen för verksamheten.

Mål

Minst 50 procent av ärendena skall avgöras inom fyra veckor.

Minst 90 procent av ärendena skall avgöras inom nio veckor.

Samtliga ärenden skall avgöras inom sex månader.

Ärendena skall handläggas rättssäkert och effektivt.

En hög servicenivå skall upprätthållas.

Den rättspraxis som utvecklas genom myndighetens beslut skall vara tydlig och tillgänglig.

Återrapportering

Överklagandenämnden för studiestöd skall redovisa hur väl målen för verksamhetsgrenen hantering av överklaganden har uppnåtts. Vid avvikelser från målen skall dessa kommenteras och analyseras.

Myndigheten skall redovisa antal överklagandeärenden fördelade på vanligast förekommande sakfrågor. En redovisning skall lämnas över antal fattade beslut, andel bifalls- och avslagsbeslut och andel beslut som fattats av nämnd samt på delegation. Den service som myndigheten ger per telefon, via Internet och på annat sätt skall beskrivas. Antal mottagna samtal och belastning på telefonväxel över året skall redovisas. En fördelning av inkomna ärenden över året samt en genomsnittlig kostnad och handläggningstid per ärende skall redovisas. Vidare skall nämnden redovisa hur den rättspraxis som utvecklas genom myndighetens beslut görs tydlig och tillgänglig.

Överklagandenämnden för studiestöd skall redovisa utgiftsprognoser för 2007-2010 i Hermes vid nedanstående prognostillfällen. Prognoserna skall kommenteras både i förhållande till föregående prognostillfälle och i förhållande till statsbudgeten. Prognoserna lämnas i Hermes enligt instruktion från Ekonomistyrningsverket. Utgiftsprognoserna skall lämnas senast: 

- 23 januari,
- 7 mars,
- 2 maj,
- 2 augusti, och
- 30 oktober.

Miljöledning

Överklagandenämnden för studiestöd skall i samband med årsredovisningen, dock senast den 1 mars 2007, redovisa sitt miljöledningsarbete enligt riktlinjer i regeringsbeslut den 10 november 2005 med ändring den 25 oktober 2006 (dnr M2006/4485/Hm).

Anslaget får belastas med utgifter för verksamhet enligt förordningen (2001:79) med instruktion för Överklagandenämnden för studiestöd.

Överklagandenämnden för studiestöd undantas från kravet att upprätta finansieringsanalys enligt 2 kap. 4 § förordningen (2000:605) om årsredovisning och budgetunderlag.