Ökat informationsutbyte för korrekta utbetalningar En analys av utbetalande myndigheters arbete med sex reformer

Statskontoret har kartlagt och analyserat hur Arbetsförmedlingen, Centrala studiestödsnämnden (CSN), Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten arbetar med sex reformer som syftar till att minska de felaktiga utbetalningarna från välfärdssystemen. De flesta av reformerna trädde i kraft under 2024 och består av ny reglering som ger myndigheterna ökat rättsligt stöd att utbyta information.

Informationsutbytet har kommit i gång men myndigheternas arbete måste fortsätta att utvecklas

Vår analys visar att myndigheterna har börjat förändra sitt arbetssätt med anledning av de reformer som ingår i vårt uppdrag, bland annat genom att

• utbyta mer information med varandra
• förbättra befintliga kontroller
• anpassa sin interna styrning och organisering för att använda reformerna.

Det är framför allt genom att införa nya arbetssätt som bygger på automatiserat informationsutbyte som myndigheterna kan effektivisera arbetet med att förhindra felaktiga utbetalningar. Vår analys visar att myndigheterna hittills främst har utnyttjat de nya möjligheterna till informationsutbyte genom att utveckla befintliga kontrollmetoder.

Våra bedömningar och rekommendationer

Statskontoret bedömer att myndigheterna bör vara tydliga i sin styrning med att centrala åtgärder som behövs för att införa nya arbetssätt ska genomföras och följas upp. Vidare bör myndigheterna fortsätta utveckla sin kunskapsstyrning och ta fram stöd som hjälper personalen att tolka och använda ny lagstiftning. Vi bedömer också att myndigheterna bör analysera på vilket sätt de kan ha störst nytta av Utbetalningsmyndigheten och om det finns dataanalyser som det på sikt är mer effektivt att utföra i egen regi.

Vi rekommenderar regeringen att ge myndigheterna i uppdrag att analysera hur de med stöd av ändrade förmånsregelverk i högre grad kan använda de ökade möjligheterna till informationsutbyte som reformerna innebär. Vi rekommenderar även regeringen att fortsätta att följa upp hur myndigheterna arbetar för att använda sig av de möjligheter som reformerna ger.

Om uppdraget

I uppdraget har det ingått att kartlägga och analysera hur myndigheterna har förberett sig och förändrat sitt arbetssätt med anledning av reformerna. Det har även ingått att kartlägga och analysera hur myndigheterna samarbetar med andra berörda myndigheter med anledning av reformerna. I uppdraget har det inte ingått utvärdera de fyra myndigheternas arbete och inte heller reformerna som sådana. Mer om uppdraget hittar du i rapporten.