Fastighetsmäklarnämndens verksamhet återfinns inom följande politikområde med tillhörande verksamhetsområden och verksamhetsgrenar.

Mål

Konsumenterna har makt och möjlighet att göra aktiva val.

Mål

Konsumentskyddet är på en hög nivå.

Mål

Handläggningen av registreringsärenden är effektiv.

Återrapportering

• Antalet registrerade fastighetsmäklare,
• antalet inkomna registreringsärenden,
• antalet avgjorda registreringsärenden,
• antalet registreringsärenden i balans,
• antalet överklagade registreringsärenden,
• medianålder och genomsnittlig ålder för registreringsärenden,
• genomsnittskostnad för registreringsärenden, och
• i vilken utsträckning målet har nåtts. Om målet inte uppnåtts ska en analys av orsakerna till detta redovisas.

Återrapporteringen ska vara uppdelad på fastighetsmäklare respektive hyresförmedlare. Fastighetsmäklarnämnden ska identifiera och kommentera eventuella variationer över tiden.

Mål

Tillsynen är aktiv och effektiv och leder till att lagstiftningen följs.

Återrapportering

• Antalet påbörjade tillsynsärenden,
• antalet avgjorda tillsynsärenden,
• antalet tillsynsärenden i balans,
• antalet tillsynsärenden som avgjorts utan utredning,
• antalet mäklare som varit föremål för tillsyn,
• antalet mäklare som meddelats varning,
• antalet mäklare som fått sin registrering återkallad,
• medianålder och genomsnittlig ålder för tillsynsärenden,
• fördelningen av tillsynsärenden mellan sådana som tillkommit genom anmälan från enskilda, genom anmälan från myndigheter respektive ärenden som initierats av Fastighetsmäklarnämnden,
• antalet tidigare avgjorda ärenden som följts upp genom efterkontroll,
• antalet personer som anmälts till åklagare för otillåten fastighetsförmedling,
• principerna för hur tillsynen genomförts och prioriterats, och
• i vilken utsträckning målet har nåtts. Om målet inte uppnåtts ska en analys av orsakerna till detta redovisas.

Återrapporteringen ska vara uppdelad på fastighetsmäklare respektive hyresförmedlare. Fastighetsmäklarnämnden ska identifiera och kommentera eventuella variationer över tiden.

Mål

Informationen är lättillgänglig och tillförlitlig.

Mål

Informationen till konsumenter om fastighetsmäklartjänsten och god fastighetsmäklarsed är lättillgänglig och tillförlitlig och möjliggör aktiva val.

Återrapportering

• Identifierade informationsbehov hos konsumenter,
• insatser för att informera konsumenter,
• vilka konsumentgrupper Fastighetsmäklarnämnden riktat sig till, vilka informationskanaler som använts samt motiveringar till valet av dessa, och
• i vilken utsträckning målet har nåtts. Om målet inte uppnåtts ska en analys av orsakerna till detta redovisas.

Mål

Information till registrerade fastighetsmäklare om god fastighetsmäklarsed leder till att lagstiftningen följs.

Återrapportering

• Insatser för att informera registrerade Fastighetsmäklare om god fastighetsmäklarsed,
• vilka informationskanaler som använts samt motiveringar till valet av dessa, och
• i vilken utsträckning målet har nåtts. Om målet inte uppnåtts ska en analys av orsakerna till detta redovisas.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa företeelser på marknaden och andra faktorer som kan komma att påverka den egna verksamheten samt analyser av konsekvenser och behov utifrån dessa.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa en utgiftsprognos för 2008-2011 den 1 augusti 2008. Prognosen ska kommenteras i förhållande till tilldelat anslag. Prognosen lämnas i Hermes enligt instruktion från ESV.

Fastighetsmäklarnämnden ska för respektive verksamhetsgren formulera indikatorer som möjliggör en bedömning av i vilken utsträckning målen har nåtts. Indikatorerna ska redovisas till Regeringskansliet, Integrations- och jämställdhetsdepartementet, senast den 1 oktober 2008.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa vilka insatser som gjorts för att effektivisera och förbättra verksamheten.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa vad som gjorts för att utveckla myndighetens e-förvaltning.

Fastighetsmäklarnämnden ska återrapportera lokalkostnad respektive overheadkostnad per anställd. Redovisningen av overheadkostnaderna ska visa dels summan, dels hur kostnaderna beräknats.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa hur myndigheten arbetar för att åtgärda de problem som Riksrevisionen pekat på i sin granskning av tillsynen av fastighetsmäklare (Rir 2007:7). Av redovisningen ska framgå på vilket sätt tillsynsinsatserna stärkts och tydligare prioriterats jämfört med tidigare år. Redovisningen ska ha kommit in till Regeringskansliet, Integrations- och jämställdhetsdepartementet, senast den 2 juni 2008.

Fastighetsmäklarnämnden ska redovisa hur nämnden arbetat för att andra myndigheter ska fullgöra sin skyldighet att anmäla ärenden till nämnden enligt 6 § fastighetsmäklarförordningen (1995:1028).

Fastighetsmäklarnämnden ska kartlägga vilka problem konsumenterna upplever vid köp och försäljning av privatbostäder förmedlade av fastighetsmäklare. Redovisningen ska innehålla en bedömning av konsumenternas förtroende för fastighetsmäklarna, analyser av identiferade konsumentproblem samt förslag till insatser för att åtgärda problemen. Redovisningen ska ha kommit in till Regeringskansliet, Integrations- och jämställdhetsdepartementet, senast den 2 juni 2008.

Villkor

Avgiftens storlek för verksamhet, som inte omfattas av ansöknings- eller årsavgifter, bestäms av Fastighetsmäklarnämnden, dock inte i de fall som avses i 15 § avgiftsförordningen (1992:191).

Fastighetsmäklarnämnden får ta emot bidrag från såväl statliga som ickestatliga finansiärer för sin informationsverksamhet. Inkomsterna disponeras av myndigheten.