Mål

Vårdens kvalitet och tillgänglighet skall förbättras.

Mål

Handläggningstiden skall i genomsnitt understiga sex månader.

Återrapportering

HSAN skall redovisa ärendeutvecklingen under de tre senaste åren i form av

• antalet utdelade påföljder, andelen påföljder av ärenden som inkommit från Socialstyrelsen skall även anges. Antalet inkomna ärenden, varav inkomna ärenden från Socialstyrelsen skall anges separat,

• antalet avgjorda ärenden,

• antalet balanserade ärenden som vid årets utgång är äldre än sex respektive tolv månader,
• genomsnittlig kostnad och handläggningstid per ärende,

• överklagandefrekvens och ändringsfrekvens, samt

• de övriga aspekter på myndighetens arbete som HSAN finner relevanta att rapportera.

HSAN skall redogöra för hur samverkan sker med andra myndigheter och aktörer samt hur myndigheten informerar om sina beslut och eventuella misstankar om verksamhetsbrister inom hälso- och sjukvården. HSAN skall även redogöra för hur innehållet i besluten återförs till hälso- och sjukvården och tandvården. HSAN skall vidare belysa i vilken mån det finns formella eller informella hinder för samverkan och hur en bättre sådan kan utvecklas.

HSAN skall analysera och redovisa hur myndigheten beaktat samhällets etniska och kulturella mångfald i genomförandet av sin verksamhet, avseende kunskap, tillgänglighet och information.

Myndigheten skall redovisa utgiftsprognoser för åren 2006-2009 vid nedanstående prognostillfällen. Prognoserna skall kommenteras både i förhållande till föregående prognostillfälle och i förhållande till budgeten. Prognoserna skall lämnas i Hermes enligt instruktion från ESV.

23 januari

7 mars

2 maj

2 augusti

30 oktober

Vid återrapporteringstillfället i augusti skall HSAN, förutom utgiftsprognos, mer utförligt kommentera denna samt lämna en samlad ärenderedovisning för årets sex första månader.

HSAN skall redogöra för hur myndigheten arbetar med kvalitetssäkring av de egna beslutsprocesserna.

HSAN skall i samråd med Myndigheten för handikappolitisk samordning upprätta handlingsplaner för hur lokalerna, verksamheterna och informationen vid myndigheten skall bli tillgänglig för personer med funktionshinder enligt förordning (2001:526) om de statliga myndigheternas ansvar för genomförandet av handikappolitiken. Dessa handlingsplaner skall redovisas till Myndigheten för handikappolitisk samordning senast den 1 mars 2007.